H5手机端访问商品提示“不存在的信息”

是作为普通商品销售的，我们昨天突然发现了类似这样的问题，PC端可以看见商品，但H5手机端可以看见商品目录，也可以正常加入购物车下单，但点击商品进入提示“不存在的信息”。