富文本编辑器本地上传图片视频功能不能使用

ECJIA 平台后台 商家后台 富文本编辑器本地上传图片视频功能不能使用,即使安装官方售后文档修复还是不能使用,提示‘后端配置没有正常加载,上传插件不能正常使用’
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